Bij DJcom kunt u terecht voor bijna al uw problemen op computergebied.

 

Wij kennen geen vaste openingstijden! Dit doordat we veel werk op locatie doen.

Openingstijden Maandag tm Zaterdag zijn dan ook op afspraak!

Telefoonnummer: 0591-227700

E-mail: info@djcom.nl

Wij leveren computerhulp en voeren zowel hardware als software reparaties uit.

 

Heeft u hulp nodig bij de installatie van uw nieuwe computer of randapparaten dan kunt u ons altijd even bellen. Ook wanneer u problemen heeft met uw bestaande computer apparatuur. Veel voorkomende zaken als een trage computer, virussen en spyware, problemen met een backup (terugzetten) en algemene beveiligingsproblemen en foutmeldingen kunnen wij zonder probleem verhelpen. Tevens repareren wij computers met hardware problemen. Bijvoorbeeld als de aanknoop helemaal niet meer reageert of de computer na een aantal minuten activiteit uit valt.

Een kort overzicht van veel voorkomende hulpvragen:

  • Installatie van nieuwe software
  • Installatie van nieuwe apparatuur
  • Virussen en spyware van de computer verwijderen
  • Backup maken of terugzetten
  • Beveiligingssoftware installeren
  • Computer opschonen (overbodige software en bestanden verwijderen)
  • Trage computer verhelpen
  • Verhelpen van meldingen tijdens het opstarten / gebruik

  • Vastlopen van de computer bij gebruik van bepaalde apparatuur / software
  • Beeld over meerdere monitoren
  • Geluidsproblemen
  • De aan knop reageert helemaal niet meer
  • Halverwege het opstarten verschijnt een foutmelding (blauw scherm)
  • Tijdens het opstarten verschijnt een melding dat een bestand mist of beschadigd is
  • Na een paar minuten schakelt de computer zich uit
  • Netwerkpoort werkt niet meer
  • Computer zit vol met stof
  • Computer start langzaam op (upgraden)
  • Inbouwen van apparatuur (videokaarten, harde schijven, dvd brander, etc)
  • En nog veel meer…

Heeft u computerproblemen zoals hierboven vermeld, of heeft u andere problemen? En bent u op zoek naar computerhulp? Vul dan even ons contactformulier in en omschrijf het probleem of bel ons. 0591-22.77.00 

 

 Onderhoud en Beveiliging

Alle computer apparatuur heeft onderhoud nodig en sommige onderdelen moeten na een paar jaar vervangen worden.

Uw PC, laptop of back-up apparatuur (externe harddisk of NAS) is vooralsnog standaard uitgerust met een harde schijf. Fabrikanten geven dan ook een schatting van ongeveer drie jaar (tevens de garantietermijn). Wilt u optimaal kunnen blijven genieten dan dient u de harde schijf op tijd te vervangen om zo dataverlies te voorkomen. Ook zal uw computer hierdoor wat sneller opstarten. Uiteraard kan het best zijn dat uw harddisk langer mee gaat, als u regelmatig backup’s maakt raad ik ook aan pas te vervangen indien u merkt dat dit nodig is (trager worden, vastlopen, bestanden of mails verdwijnen, etc.). Maar wilt u onbezorgd en probleemloos door blijven werken dan kunt u de termijn van drie jaar beter aan houden.

Ook is het zeer aan te raden om uw computers tenminste eens per 1,5 jaar te laten reinigen. Stof in computers stoort de koeling en beschadigd de apparatuur. Als er dusdanig veel stof in de computer zit dat de koeling belemmerd word dan kan het systeem ernstige beschadiging oplopen en in veel gevallen is reparatie dan duurder dan een nieuw systeem aanschaffen. Het demonteren en reinigen vereist de nodige kennis en ervaring en kunt u beter door een professional laten doen om beschadiging te voorkomen.

Wat geld voor alle elektrische apparatuur geld dus ook voor computers. Zorg dat u elektrische apparaten zoals uw computer en randapparatuur op een geaard stopcontact aansluit en tenminste gebruik maakt van een stekkerdoos met overspanning beveiliging. Lees hier meer over elektrische problemen voorkomen.

 

Veel mensen zijn zich onvoldoende bewust van het gevaar van virussen, spyware en malware. Zorg dan ook voor een goede virus scanner!  Stuur ons een e-mail en wij zorgen dat u de beschikking krijgt over een goede virusscanner.